Datenschutzrichtlinie

Dies ist die Datenschutzerklärung von Statera Energy Limited. In diesem Dokument beziehen sich „wir“, „unser“ oder „uns“ auf Statera Energy Limited.

Wir sind die Firma Nummer 09840486, registriert im Vereinigten Königreich.

Unser eingetragener Sitz befindet sich in der 4. Etage, 80 Victoria Street, London, SW1E 5JL.

Einführung

Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Informationen sammeln und verarbeiten, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie umfasst Informationen, die Sie identifizieren könnten („persönliche Informationen“) und Informationen, die dies nicht könnten. Im Kontext des Gesetzes und dieser Mitteilung bedeutet „verarbeiten“ das Sammeln, Speichern, Übertragen, Verwenden oder anderweitige Handeln mit Informationen. Sie informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Wir sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Informationen zu schützen. Unsere Richtlinie ist nicht nur eine Übung zur Einhaltung des Gesetzes, sondern eine Fortsetzung unseres Respekts für Sie und Ihre persönlichen Informationen.
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit aller Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu wahren und hoffen, dass Sie dies erwidern.

Unsere Richtlinie entspricht dem britischen Recht, einschließlich der Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Das Gesetz verlangt von uns, Sie über Ihre Rechte und unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber in Bezug auf die Verarbeitung und Kontrolle Ihrer persönlichen Daten zu informieren. Wir tun dies jetzt, indem wir Sie bitten, die Informationen unter http://www.knowyourprivacyrights.org

Außer wie unten angegeben, teilen, verkaufen oder offenbaren wir keine Informationen, die über unsere Website gesammelt wurden, an Dritte.

Daten, die wir verarbeiten

Wir können verschiedene Arten von persönlichen Daten über Sie sammeln, verwenden, speichern und übertragen. Wir haben diese in Gruppen zusammengefasst:

Ihre Identität umfasst Informationen wie Vorname, Nachname, Titel, Geburtsdatum und andere Kennungen, die Sie uns möglicherweise zu einem bestimmten Zeitpunkt zur Verfügung gestellt haben.

Ihre Kontaktinformationen umfassen Informationen wie Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und alle anderen Informationen, die Sie uns zum Zweck der Kommunikation oder des Treffens gegeben haben.

Technische Daten umfassen Ihre Internetprotokoll (IP)-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie zum Zugriff auf diese Website verwenden.

Wir können anonyme Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck aggregieren. Anonyme Daten sind Daten, die Sie nicht als Einzelperson identifizieren. Aggregierte Daten können aus Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch nicht als persönliche Informationen im rechtlichen Sinne, da sie Ihre Identität nicht offenbaren.

Zum Beispiel können wir Profildaten aggregieren, um das Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu bewerten.

Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren persönlichen Informationen kombinieren oder verbinden, sodass sie Sie in irgendeiner Weise identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als persönliche Informationen und sie werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet.

Die Grundlagen, auf denen wir Informationen über Sie verarbeiten

Das Gesetz verlangt von uns, festzulegen, auf welcher Grundlage wir verschiedene Kategorien Ihrer persönlichen Informationen verarbeiten, und Sie über die Grundlage für jede Kategorie zu informieren.

Wenn eine Grundlage, auf der wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, nicht mehr relevant ist, werden wir sofort aufhören, Ihre Daten zu verarbeiten.

Wenn sich die Grundlage ändert, werden wir Sie, falls gesetzlich erforderlich, über die Änderung und jede neue Grundlage informieren, auf der wir festgestellt haben, dass wir Ihre Informationen weiterhin verarbeiten können.

Informationen, die wir mit Ihrer Zustimmung verarbeiten

Durch bestimmte Aktionen, wenn es keine vertragliche Beziehung zwischen uns gibt, wie zum Beispiel, wenn Sie unsere Website durchsuchen oder uns bitten, Ihnen mehr Informationen über unser Unternehmen, einschließlich Stellenangebote und unsere Produkte und Dienstleistungen, zur Verfügung zu stellen, geben Sie uns Ihre Zustimmung, Informationen zu verarbeiten, die persönliche Informationen sein können.

Wo immer möglich, streben wir an, Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung dieser Informationen zu erhalten, zum Beispiel, indem wir Sie bitten, unserer Verwendung von Cookies zuzustimmen.

Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis dazu gegeben haben, können wir von Zeit zu Zeit Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen an ausgewählte Partner weitergeben, von denen wir glauben, dass sie Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die für Sie nützlich sein könnten.

Wir verarbeiten Ihre Informationen weiterhin auf dieser Grundlage, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen oder vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass Ihre Zustimmung nicht mehr besteht.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter [email protected] anweisen. Wenn Sie dies tun, können Sie jedoch möglicherweise unsere Website oder unsere Dienstleistungen nicht weiter nutzen.

Informationen, die wir zum Zwecke berechtigter Interessen verarbeiten

Wir können Informationen auf der Grundlage verarbeiten, dass ein berechtigtes Interesse besteht, entweder für Sie oder für uns, dies zu tun. Wenn wir Ihre Informationen auf dieser Grundlage verarbeiten, tun wir dies nach sorgfältiger Abwägung:

ob dasselbe Ziel durch andere Mittel erreicht werden könnte
ob die Verarbeitung (oder Nichtverarbeitung) Ihnen Schaden zufügen könnte
ob Sie erwarten würden, dass wir Ihre Daten verarbeiten, und ob Sie es insgesamt für angemessen halten würden, dies zu tun. Zum Beispiel können wir Ihre Daten auf dieser Grundlage für folgende Zwecke verarbeiten:
Aufzeichnungen für die ordnungsgemäße und notwendige Verwaltung unseres Geschäfts führen
auf unaufgeforderte Kommunikation von Ihnen reagieren, auf die wir glauben, dass Sie eine Antwort erwarten würden
die rechtlichen Rechte einer Partei schützen und durchsetzen
gegen Risiken versichern oder professionellen Rat einholen, der erforderlich ist, um unser Geschäftsrisiko zu managen
Ihre Interessen schützen, wenn wir glauben, dass wir dazu verpflichtet sind

Informationen, die wir verarbeiten, weil wir eine gesetzliche Verpflichtung haben

Manchmal müssen wir Ihre Informationen verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Zum Beispiel können wir verpflichtet sein, Informationen an rechtliche Behörden weiterzugeben, wenn diese dies verlangen oder wenn sie die entsprechende Genehmigung haben, wie z. B. einen Durchsuchungsbefehl oder eine gerichtliche Anordnung.

Dies kann Ihre persönlichen Informationen umfassen.

Spezifische Verwendungen der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

1. Beschwerden über Inhalte auf unserer Website

Wenn Sie sich über Inhalte auf unserer Website beschweren, werden wir Ihre Beschwerde untersuchen.

Wenn wir der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde berechtigt ist oder wenn wir glauben, dass das Gesetz dies erfordert, werden wir den Inhalt entfernen, während wir untersuchen.

Die Meinungsfreiheit ist ein grundlegendes Recht, daher müssen wir eine Abwägung treffen, wessen Recht beeinträchtigt wird: Ihres oder das der Person, die den Inhalt veröffentlicht hat, der Sie beleidigt.

Wenn wir der Meinung sind, dass Ihre Beschwerde schikanös oder unbegründet ist, werden wir nicht weiter mit Ihnen darüber korrespondieren.

2. Bewerbung und Beschäftigung

Wenn Sie uns Informationen im Zusammenhang mit einer Bewerbung senden, können wir diese bis zu 12 Monate aufbewahren, falls wir uns zu einem späteren Zeitpunkt entscheiden, Sie zu kontaktieren.

Wenn wir Sie beschäftigen, sammeln wir von Zeit zu Zeit während Ihrer Beschäftigung Informationen über Sie und Ihre Arbeit. Diese Informationen werden nur für Zwecke verwendet, die direkt mit Ihrer Beschäftigung zusammenhängen. Nach Beendigung Ihrer Beschäftigung werden wir Ihre Akte sechs Jahre lang aufbewahren, bevor wir sie vernichten oder löschen.

3. Kommunikation mit uns

Wenn Sie uns kontaktieren, sei es telefonisch, über unsere Website oder per E-Mail, sammeln wir die Daten, die Sie uns gegeben haben, um mit den Informationen zu antworten, die Sie benötigen.

Wir zeichnen Ihre Anfrage und unsere Antwort auf, um die Effizienz unseres Geschäfts zu steigern.

Wir behalten persönlich identifizierbare Informationen, die mit Ihrer Nachricht verbunden sind, wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um unsere Kommunikation mit Ihnen zu verfolgen und einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.

4. Beschwerden

Wenn wir eine Beschwerde erhalten, zeichnen wir alle Informationen auf, die Sie uns gegeben haben.

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Beschwerde zu lösen.

Wenn Ihre Beschwerde vernünftigerweise erfordert, dass wir eine andere Person kontaktieren, können wir entscheiden, dieser anderen Person einige der Informationen in Ihrer Beschwerde zu geben. Wir tun dies so selten wie möglich, aber es liegt in unserem alleinigen Ermessen, ob wir Informationen weitergeben und, wenn ja, welche Informationen dies sind.

Wir können auch Statistiken erstellen, die Informationen aus dieser Quelle enthalten, um das Serviceniveau zu bewerten, das wir bieten, jedoch nicht in einer Weise, die Sie oder eine andere Person identifizieren könnte.

Wir erwarten, dass jeder Partner oder Partner diese Richtlinie erwidert.

Verwendung von Informationen, die wir durch automatisierte Systeme sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen:

1. Cookies

Wir bieten weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies in unserer Cookie-Richtlinie.

2. Persönliche Kennungen aus Ihrer Browsing-Aktivität

Anfragen Ihres Webbrowsers an unsere Server für Webseiten und andere Inhalte auf unserer Website werden aufgezeichnet.

Wir zeichnen Informationen wie Ihren geografischen Standort, Ihren Internetdienstanbieter und Ihre IP-Adresse auf. Wir zeichnen auch Informationen über die Software auf, die Sie zum Durchsuchen unserer Website verwenden, wie den Computertyp oder das Gerät und die Bildschirmauflösung.

Wir verwenden diese Informationen in aggregierter Form, um die Beliebtheit der Webseiten auf unserer Website zu bewerten und wie wir bei der Bereitstellung von Inhalten für Sie abschneiden.

Kontrolle über Ihre eigenen Informationen:

1. Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Es ist wichtig, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie haben, genau und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern.

2. Überprüfung Ihrer Informationen

Wenn wir eine Anfrage zum Zugriff, Bearbeiten oder Löschen von persönlich identifizierbaren Informationen erhalten, werden wir zunächst angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugriff gewähren oder anderweitig Maßnahmen ergreifen. Dies ist wichtig, um Ihre Informationen zu schützen.

Andere Angelegenheiten:

1. Verschlüsselung von Daten, die zwischen uns gesendet werden

Wir verwenden Secure Sockets Layer (SSL)-Zertifikate, um unsere Identität gegenüber Ihrem Browser zu überprüfen und alle Daten, die Sie uns geben, zu verschlüsseln.

Wann immer Informationen zwischen uns übertragen werden, können Sie überprüfen, ob dies mit SSL erfolgt, indem Sie nach einem geschlossenen Vorhängeschloss-Symbol oder einem anderen Vertrauenszeichen in der URL-Leiste oder der Symbolleiste Ihres Browsers suchen.

2. Wie Sie sich beschweren können

Wenn Sie mit unserer Datenschutzerklärung nicht zufrieden sind oder eine Beschwerde haben, sollten Sie uns unter [email protected].

Wenn ein Streit nicht beigelegt wird, hoffen wir, dass Sie sich bereit erklären, in gutem Glauben mit uns zu versuchen, ihn durch ein Mediations- oder Schiedsverfahren zu lösen.

Wenn Sie in irgendeiner Weise unzufrieden damit sind, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO) einzureichen. Dies kann unter https://ico.org.uk/make-a-complaint/ erfolgen. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, mit Ihnen über Ihr Anliegen zu sprechen, bevor Sie sich an das ICO wenden.

3. Aufbewahrungsfrist für persönliche Daten

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders erwähnt, bewahren wir Ihre persönlichen Informationen nur so lange auf, wie es für uns erforderlich ist:

um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen;
um anderen Gesetzen nachzukommen, einschließlich der von unseren Steuerbehörden geforderten Frist;
um eine Klage oder Verteidigung vor Gericht zu unterstützen.

4. Einhaltung des Gesetzes

Unsere Datenschutzerklärung wurde so zusammengestellt, dass sie den Gesetzen jedes Landes oder jeder Rechtsordnung entspricht, in der wir Geschäfte tätigen möchten. Wenn Sie der Meinung sind, dass sie die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit nicht erfüllt, möchten wir von Ihnen hören.

Letztendlich liegt es jedoch an Ihnen, ob Sie unsere Website nutzen möchten.

5. Überprüfung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit bei Bedarf aktualisieren. Die für Sie geltenden Bedingungen sind die, die an dem Tag, an dem Sie unsere Website nutzen, hier auf unserer Website veröffentlicht werden. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie für Ihre Unterlagen auszudrucken.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns.